Профессия оператора связи очень уважаема, поскольку еще с древних времен люди обменивались какими-либо известиями, а осуществить прием таких новостей и обеспечить их доставку был призван специальный человек.
Сначала «операторы» били в барабаны или зажигали костры, дым которых извещал соседей о каких-либо событиях. Потом вестники начали заучивать тексты и доставлять их непосредственно адресату. Нынче услуги связи вышли далеко за пределы почтовых отделений, но до сих пор оператор связи – одна из наиболее востребованных специальностей, ведь он не только занят приемом-передачей сообщений, но выполняет и массу других полезных дел.
Каковы обязанности почтового оператора
Некоторых школьников привлекает профессия почтового служащего, а потому они со школьной парты знают, кем работать. Операторы связи – вот та должность, спрос на которую не падает даже с развитием технологий и будет востребована еще много лет. По крайне мере до тех пор, пока не изобретут телепортацию для передачи посылок и бандеролей на расстояние.
Работа оператора довольно разнообразна и увлекательна. Этот специалист в процессе профдеятельности должен:
- предоставлять услуги классической почты;
- пересылать электронную почту;
- обрабатывать финансовые переводы;
- распространять газеты и журналы в организации и частные владения и многое другое.
Но в «развернутом» виде обязанности обладателя специальности оператора связи следующие:
- Предоставление услуг любого вида связи;
- Получение и сортировка конвертов, бандеролей и разновесных посылок;
- Работа за ПК;
- Оформление-возврат неполученных корреспонденций;
- Учет, складирование, систематизация и группирование документов в архивах служб связи;
- Прием-передача, обработка и выдача ценных писем и посылок;
- Первичная обработка документов, их учет и составление архива;
- Обслуживание устройства по сортировке писем согласно почтовому индексу.
Где получить образование
Сегодня достаточно много различных учебных заведений, в которых можно получить знания, позволяющие в дальнейшем стать хорошим оператором связи. Колледжи – это главные "поставщики" профессионалов подобного профиля.
Учебные заведения, в которых можно учиться профессии оператора связи:
- Московский колледж автоматизации и радиоэлектроники;
- Учебно-методическим центром ВОГ;
- Головной учебно-исследовательский и методический центр профессиональной реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья (инвалидов по слуху) при МГТУ имени Н.Э. Баумана;
- Самарский техникум сервиса производственного оборудования.
Чему обучают в колледжах
Окончание обучения символизирует не только присвоение определенной квалификации и запись в трудовой книжке – 210801.01 Оператор связи, это еще и обилие знаний, облегчающих работу служащего почтового узла.
Специальность СПО оператора связи обязывает понимать:
- деление страны на административно-территориальные единицы;
- как организована структура органов почтовой связи;
- существующие тарифы на виды услуг;
- как принимать подписку с возможной переадресацией изданий;
- каков порядок составления отчетных бумаг.
Естественное, что современному оператору связи не обойтись без умения:
- работать на компьютеризированных средствах;
- оперативно выполнять элементарные математические действия;
- уметь работать со справочной литературой.
Неважно, на какой базе – 9 или 11 классов будет строиться карьера почтового оператора. В любом случае молодых людей научат:
- получать, затем сортировать, вручать, да еще и контролировать отправление корреспонденций с оговоренным оформлением;
- четко выполнять рекомендации по контролю всех отправлений – уведомления о состоявшемся вручении и наложенных платежах.
- контролировать процесс прохождения внутренних и межгосударственных отправлений;
- следить за интерактивными почтовыми сообщениями;
- обслуживать контрольно-кассовые аппараты при оформлении операций с почтовыми и переводными документами;
- осуществлять механико-автоматизированную обработку всевозможных отправлений;
- хранить, учитывать и рассылать марки, финансовые средства;
- обслуживать подписчиков – оформлять подписку, переадресовывать газеты.
Поскольку почтовая сеть в стране достаточно хорошо развита, а населенные пункты продолжают развиваться – строятся новые кварталы, открываются фирмы, создаются компании и предприятия, а нужда в квалифицированных сотрудниках почтовых отделений и узлов связи растет.